Términos de Uso

Para poder disfrutar de los servicios ofrecidos por MÓNICA CONCELLÓN, los usuarios deberán cumplir con los siguientes términos de uso:

Contratación de servicios

Para poder contratar los servicios ofrecidos en el sitio web www.monicaconcellon.com/ (en adelante, LA WEB), los usuarios tendrán que ponerse en contacto con MÓNICA CONCELLÓN a través del teléfono 637 37 04 05, del correo electrónico monicaconcellon@gmail.com o del formulario de contacto, acorde con lo dispuesto en el Aviso Legal.

Una vez el usuario haya contactado con MÓNICA CONCELLÓN mediante cualquiera de los canales citados anteriormente, MÓNICA CONCELLÓN se pondrá en contacto con él para un asesoramiento o la contratación de los servicios.

Proceso de compra

El proceso de compra en LA WEB, se realiza de la siguiente forma:

  1. El usuario se tiene que dirigir al apartado TIENDA, desde cualquiera de los enlaces habilitados para ello.
  2. Dentro del apartado TIENDA, el usuario podrá moverse libremente por él, visitando las distintas categorías y productos con los que cuenta.
  3. Para comprar un producto, el usuario podrá hacerlo pinchando en el botón “Añadir al carrito”.
  4. Una vez el usuario haya añadido el producto al carrito, será redirigido al apartado CARRITO. Allí podrá continuar con la compra, clicando en el botón “Seguir comprando”, actualizar la cantidad de productos seleccionando una nueva cantidad y pinchando en “Actualizar carrito”, eliminar productos haciendo clic sobre la cruz que se encuentra a la izquierda de la imagen de cada uno de ellos o finalizar la compra, debiendo para ello pulsar el botón “Finalizar compra”.
  5. En caso de querer finalizar la compra, el usuario será dirigido a una página en la que se mostrará un formulario de registro. Si el usuario ya está registrado en LA WEB, tan solo tendrá que introducir su nombre de usuario y contraseña. De lo contrario, tendrá que cumplimentar el formulario con sus datos de contactos, los cuales son:
    • Nombre y Apellidos.
    • Nombre de la empresa (opcional).
    • Correo electrónico.
    • Teléfono.
    • País.
    • Dirección.
    • Código Postal.
    • Localidad.
    • Provincia.
  6. Si el usuario lo desea, podrá recibir el pedido en una dirección diferente a la que ha indicado anteriormente.

  7. Una vez el usuario se haya identificado de alguna de las formas descritas, deberá elegir la forma de pago que desee utilizar, así como aceptar los presentes Términos de Uso y el correspondiente Aviso Legal, a través del cuál se informará al usuario del tratamiento de sus datos de caarácter personal. Hecho esto, pulsará sobre el botón “Realizar el pedido”.
  8. El usuario habrá finalizado la compra por completo.

Idioma

Los idiomas utilizados en LA WEB serán el español y el inglés.

Archivo del contrato

El usuario puede acceder a los pedidos realizados, a través de su cuenta de cliente.

Métodos de pago

Se ofrecen los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito / débito y Paypal.

Transmisión del riesgo

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al usuario cuando él, o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.

Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con MÓNICA CONCELLÓN a través del correo electrónico monicaconcellon@gmail.com.

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Devolución

MÓNICA CONCELLÓN devolverá el total del importe de aquellos productos / servicios no disfrutados por el usuario, bajo penalización de 50 €.

Garantías

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

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